Premessa:

La consulenza è un servizio che facciamo finalizzato poi ad un rapporto di compravendita continuativo con il cliente.

Considerate che la nostra assistenza non ha delle tempistiche definite e che non si tratta della classica consulenza di mezz’ora al telefono e poi tanti saluti, chiaramente questi €100 (al netto delle tasse, circa la metà) non bastano minimamente a pagare settimane o mesi di lavoro.

Il nostro interesse è ad esempio creare e gestire un acquario marino stabile e sano, pronto ad accogliere poi coralli, pesci ed invertebrati vari acquistati da noi.

Il servizio in genere consiste in un primo scambio di informazioni per capire e strutturare il progetto in questione o un qualsiasi problema/dubbio, in seguito progetterò la risoluzione del problema o un protocollo di procedura adatto, o ancora progetterò la vasca nel suo allestimento e nella gestione, In seguito numerose spiegazioni e chiarimenti di eventuali dubbi.

Tutto avviene in primis di persona in negozio a Catania o telefonicamente per chi è da remoto.

In seguito tramite ulteriori telefonate (da stabilire per tempo) e whatsapp con una risposta garantita entro pochi minuti – ore durante gli orari lavorativi esclusi sabato e domenica in cui normalmente rispondo ma se e quando avrò tempo.

Il costo normalmente è di 90€

Durante il servizio parlerete sempre e direttamente con me (Stefano) proprietario e creatore di exotic farm,
La consulenza ha durata illimitata, può durare giorni, settimane o mesi, c’è gente che seguo addirittura da qualche anno (ormai in amicizia) ma il prezzo resta quello, senza una richiesta di rinnovo, quindi non è la classica consulenza in cui il professionista vi chiede 50€ si fa una telefonata di un’oretta e poi buona fortuna e tanti saluti, vi seguo passo passo finchè ci sarà bisogno.
il servizio si considererà concluso con la risoluzione dei problemi/conclusione del progetto, chiaramente sono molto elastico e se dopo mesi il cliente ha bisogno di un consiglio sono più che disponibile.

PRIMA di acquistare la consulenza quindi, contattatemi, capiamo quindi di cosa si tratta e se potrò occuparmene procederemo, in alcuni periodi sono magari anche troppo pieno e non accetto nuovi clienti, normalmente ne prendo massimo 5 al mese proprio per potervi seguire correttamente.

ATTENZIONE, non potete acquistare la consulenza pagando con paypal, perchè richiede un codice tracking di spedizione, se lo farete, vi verrà in seguito annullata e rimborsata, quindi i metodi di pagamento accettati sono carta di credito o bonifico.