Le nostre due linee di acquari marini “Starter Kit” nascono per offrire un sistema completo, semplice da avviare e pensato anche per chi è alle prime esperienze. Si tratta di acquari pronti all’allestimento, studiati secondo una gestione naturale che punta a stabilità, praticità e manutenzione ridotta rispetto ai metodi tradizionali.
Ogni kit viene fornito completo di tutta l’attrezzatura necessaria al funzionamento, con materiali già maturi e una configurazione studiata per rendere l’avvio più semplice e sicuro. Il nostro obiettivo non è solo vendere una vasca, ma creare un rapporto di fiducia e seguire il cliente nel tempo, anche nella scelta di coralli, organismi e prodotti di gestione.
Per questo motivo per chi si affiderà a noi a 360 gradi (vivo, prodotti ecc) offriamo supporto tecnico gratuito prima, durante e dopo l’installazione: prima della spedizione verrete contattati per una panoramica iniziale, riceverete guide dedicate e sarete seguiti direttamente da Stefano passo dopo passo anche tramite WhatsApp.
Inoltre, per chi continuerà ad affidarsi a noi nella gestione della vasca, includiamo gratuitamente diversi starter biologici maturi per facilitare ulteriormente equilibrio e stabilità dell’acquario.
Spediamo in tutta Italia il vivo, se la vostra località è abilitata possiamo spedire tranquillamente senza nessun problema, solo per la Sardegna preferiamo prima concordare con il cliente (solo ed esclusivamente per i pesci tropicali in inverno), per tutte le altre località non ci sono problemi.
La spedizione ha dei costi variabili in base all’indirizzo e agli articoli che acquistate, vi basterà aggiungere la merce al carrello, compilare l’indirizzo e quindi vedere il preventivo.
Il vivo in pronta consegna parte tutti i lunedì e martedì successivi all’ordine, il vivo disponibile su ordinazione deve prima arrivare in negozio dopo avervelo ordinato appositamente e poi spedito il primo lunedì successivo, per info contattateci.
Gli acquari ed altro non deperibile parte il prima possibile anche gli altri giorni della settimana.
Tranquilli, rispettiamo i protocolli DOA (dead on arrival), in questi rarissimi casi vi basterà mandarci le foto e procederemo al rimborso o nota di credito degli eventuali esemplari morti.
Ulteriori informazioni stampate sul retro della fattura nel pacco e qui
Certamente, per chi lo desidera potrà procedere all’ordine con ritiro in sede, e successivamente venire in negozio a Catania per ritirare l’ordine effettuato, per il marino invece, sempre su appuntamento, si potrà venire in negozio a scegliere e comprare sul posto.
Per gli esemplari in pronta consegna sarà possibile specificare nelle note dell’ordine richieste di questo tipo e lo staff cercherà nel limite del possibile di accontentarvi (chiaramente tenete a mente che possiamo sbagliare per tantissime motivazioni, esemplari giovani, dimorfismo poco evidente ecc), nei pesci su ordinazione invece non possiamo accontentarvi, i pesci non sono fisicamente in negozio e li scelgono per noi i nostri fornitori, che però spesso tenderanno a rispettare il giusto rapporto m/f della specie.
Le tempistiche di trasporto sono elencate qui
Tendenzialmente no, lavoriamo già a basso margine e aggiungiamo di tasca nostra parte delle spese di spedizione visto che per il vivo sono molto alte, inoltre in quasi tutti gli ordini mettiamo uno o più omaggi.
Copyright © ExoticFarm di Stefano Di Liberto – P.IVA 05985430874 – Design By Danilo Zappia
