In questa sezione troverete tantissime specie e varietà di caridine che non abbiamo fisicamente in negozio, perchè non c’è richiesta e si vendono poco.
in questo modo evitando che rimangano in negozio settimane o mesi, abbattiamo drasticamente i costi di gestione girandovi gli esemplari con un ricarico davvero piccolo.
Sostanzialmente dopo che li ordinerete noi li inseriremo nel primo ordine disponibile ai vari fornitori e farm con cui lavoriamo, arriveranno in negozio ed in seguito ad una veloce quarantena ve li manderemo.
Che tempistiche ci sono dal momento dell’ordine?
facciamo sempre ordini a settimane alterne ai nostri fornitori, precisamente l’ordine lo mandiamo il venerdì tarda mattinata, gli arrivi sono previsti tra lunedì notte e mercoledì sera, i pesci poi partiranno lunedì o martedì della settimana successiva, non ci sentiamo di mandarveli immediatamente, è giusto farli riposare e mangiare come si deve per circa una settimana prima di ripartire.
quindi in parole povere quanto tempo passa per spedire i vostri pesci? da un minimo di 9 giorni (se ordinate ad esempio giovedì sera o venerdì mattina nella settimana dell’ordine), ad un massimo di 3 settimane.
se avete dubbi vi basterà contattarci per sapere quando verrà effettuato il prossimo ordine.
exoticfarmcommerciale@gmail.com
Per favore, non chiedeteci di mandarvi le foto prima, di sessarle e cose del genere, ci piacerebbe accontentarvi ma se non le abbiamo fisicamente in negozio come facciamo a farvi le foto? sono su ordinazione quindi dopo che li acquistate, li ordiniamo.
Trova subito le risposte alle domande più comuni sullo shop.
Spediamo in tutta Italia il vivo, se la vostra località è abilitata possiamo spedire tranquillamente senza nessun problema, solo per la Sardegna preferiamo prima concordare con il cliente (solo ed esclusivamente per i pesci tropicali in inverno), per tutte le altre località non ci sono problemi.
La spedizione ha dei costi variabili in base all’indirizzo e agli articoli che acquistate, vi basterà aggiungere la merce al carrello, compilare l’indirizzo e quindi vedere il preventivo.
Il vivo in pronta consegna parte tutti i lunedì e martedì successivi all’ordine, il vivo disponibile su ordinazione deve prima arrivare in negozio dopo avervelo ordinato appositamente e poi spedito il primo lunedì successivo, per info contattateci.
Gli acquari ed altro non deperibile parte il prima possibile anche gli altri giorni della settimana.
Tranquilli, rispettiamo i protocolli DOA (dead on arrival), in questi rarissimi casi vi basterà mandarci le foto e procederemo al rimborso o nota di credito degli eventuali esemplari morti.
Ulteriori informazioni stampate sul retro della fattura nel pacco e qui
Certamente, per chi lo desidera potrà procedere all’ordine con ritiro in sede, e successivamente venire in negozio a Catania per ritirare l’ordine effettuato, per il marino invece, sempre su appuntamento, si potrà venire in negozio a scegliere e comprare sul posto.
Per gli esemplari in pronta consegna sarà possibile specificare nelle note dell’ordine richieste di questo tipo e lo staff cercherà nel limite del possibile di accontentarvi (chiaramente tenete a mente che possiamo sbagliare per tantissime motivazioni, esemplari giovani, dimorfismo poco evidente ecc), nei pesci su ordinazione invece non possiamo accontentarvi, i pesci non sono fisicamente in negozio e li scelgono per noi i nostri fornitori, che però spesso tenderanno a rispettare il giusto rapporto m/f della specie.
Le tempistiche di trasporto sono elencate qui
Tendenzialmente no, lavoriamo già a basso margine e aggiungiamo di tasca nostra parte delle spese di spedizione visto che per il vivo sono molto alte, inoltre in quasi tutti gli ordini mettiamo uno o più omaggi.
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